Tidak bisa login Gojek terkadang menjadi masalah yang membuat kepala pusing. Apalagi jika Anda membutuhkan layanan dari Gojek dalam keadaan mendesak. gagal login ke akun gojek sendiri bisa dialami oleh siapa saja, bahkan driver online itu sendiri.
Daftar Isi
Tidak Bisa Login Gojek Driver
Seperti disebutkan di atas, tidak bisa login ke Gojek juga bisa terjadi dengan akun driver. Jika akun Gojek driver Anda mengalami masalah seperti yang disebutkan di atas, jangan khawatir.
Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi masalah Gojek driver tidak bisa login:
1. Bersihkan Cache di Aplikasi Gojek Driver
Pada akun Gojek driver, biasanya sering menumpuk cache aplikasi karena aplikasi utama terus menerus berjalan. Hal itulah yang kemudian membuat Gojek tidak bisa login.
Cara mengatasinya adalah dengan cara berikut:
- Buka menu pengaturan
- Kemudian pilih pada menu Aplikasi
- Lanjut pilih menu Gojek Driver
- Dan tekan opsi Hapus Cache
2. Hapus Data di Aplikasi Gojek Driver
Umumnya selain menyimpan kelebihan cache yang menumpuk terlalu banyak karena pemakaian. Akun Gojek driver juga sering mengalami penimbunan data yang berlebihan seperti detail akun, setting dan data lainnya.
Jika terlalu banyak data yang disimpan, aplikasi driver tidak dapat merespons dengan benar. Jika Anda mengalami masalah ini, selesaikan dengan cara berikut:
- Pilih menu Pengaturan
- Pilih menu Aplikasi
- Klik menu Gojek Driver
- Klik Hapus data
Jangan khawatir, proses penghapusan data ini tidak akan menghapus data di akun Gojek driver Anda. Cukup dengan login ke akun, maka aplikasi Gojek sudah bisa digunakan kembali.
3. Tutup Paksa Aplikasi
Cara mengatasi login error ini selanjutnya adalah dengan paksa berhenti aplikasi. Dalam beberapa kasus, metode ini telah terbukti dapat mengatasi masalah tersebut.
Caranya mudah, cukup masuk ke menu Setting, klik Aplikasi, cari Gojek driver dan klik paksa berhenti
4. Perbarui Aplikasi
Kemungkinan lain mengapa Anda tidak bisa login adalah karena aplikasi Gojek Anda tidak diperbarui. Coba perbarui aplikasi ini dengan masuk ke Play Store, cari Gojek driver dan klik Update atau Perbarui.
Selain menghindari error, Anda juga bisa menikmati fitur-fitur baru di aplikasi ini.
5. Gunakan Aplikasi Lain
Jika Anda sudah menggunakan aplikasi terbaru tetapi error terus berlanjut, mungkin ada bug di aplikasi tersebut.
Anda bisa menggunakan aplikasi Gojek Driver versi sebelumnya untuk memperbaiki hal ini. Misalnya, jika saat ini Anda menggunakan aplikasi versi 10, gunakan aplikasi versi 9 atau 8.
6. Periksa Pengaturan GPS
Akun Gojek driver yang bermasalah atau tidak bisa digunakan juga bisa disebabkan oleh GPS yang bermasalah. Pastikan untuk mengaktifkan pengaturan GPS pada ponsel cerdas Anda.
Selain itu, pilih juga opsi Akurasi tinggi di pengaturan GPS sehingga dapat memberikan lokasi yang tepat.
7. Instal Aplikasi Gojek driver Terbaru
Gagal login juga bisa disebabkan karena menggunakan aplikasi Gojek driver versi yang lama. Untuk mengatasi masalah ini, yang perlu Anda lakukan adalah menginstal aplikasi versi terbaru.
Biasanya aplikasi versi terbaru merespon lebih cepat dari versi lama.
8. Unroot Ponsel Anda
Jika sebelumnya Anda pernah melakukan root dan tiba-tiba aplikasi tidak bisa digunakan maka opsi unroot adalah solusi terbaik. maka dari itu manfaatkan aplikasi unroot yang tersedia di Google Play Store.
Diantaranya adalah Universal Unroot App, ES File Explorer, dan SuperSU
Tidak Bisa Login Gojek Customer
Customer terkadang bingung dengan login aplikasi Gojek yang dibatasi. Mungkin ini karena faktor sederhana seperti konektivitas internet tidak stabil. Namun bisa juga karena faktor-faktor tertentu.
Jika Anda mengalami kesulitan masuk ke Gojek customer, coba beberapa cara yang dijelaskan di bawah ini.
1. Periksa Konektivitas
Pertama, periksa konektivitas pada ponsel cerdas Anda, karena Gojek adalah aplikasi yang membutuhkan koneksi internet yang stabil. Pastikan data seluler atau wifi terhubung. Jika koneksi berfungsi, pastikan juga GPS memiliki akurasi yang benar.
Caranya dengan membuka menu Setting di ponsel Anda, lalu klik Additional settings lalu klik Location. Kemudian klik pada Aktifkan Akses Lokasi, lanjut klik Opsi, dan terakhir klik Akurasi Tinggi.
2. Perbarui Aplikasi
Kesulitan login ke Gojek juga bisa disebabkan karena aplikasi tidak terupdate. Pembaruan dalam aplikasi biasanya membawa fitur-fitur baru. Jika aplikasi Anda masih versi lama, kemungkinan besar akan memberikan error saat login.
3. Keluar dari Aplikasi
Jika Anda masih tidak dapat masuk, coba tutup paksa aplikasi. Merujuk pada beberapa kasus, metode ini terbukti dapat mengatasi masalah tersebut. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:
- Buka menu pengaturan di ponsel
- Klik pada menu Aplikasi
- Cari aplikasi GoJek
- Klik Tutup Paksa
4. Hapus Data
Masih tidak bisa masuk? Kemungkinan akumulasi data di aplikasi Gojek terlalu banyak. Aplikasi ini secara otomatis menyimpan data yang sedang berjalan. Anda hanya perlu menghapus data dari aplikasi dengan cara ini:
- Buka menu pengaturan
- Klik Aplikasi
- Klik GoJek
- Klik Hapus data
5. Kosongkan Cache
Fungsi aplikasi Gojek akan terganggu jika cache terlalu banyak menumpuk. Ini terkadang dapat menyebabkan kesalahan aplikasi. Dengan begitu, bersihkan cache dengan cara masuk ke menu setting, pilih aplikasi, pilih Gojek dan pilih Clear cache.
Tidak Bisa Login Gojek Karena Ganti Nomor
Jika Anda tidak bisa login ke Gojek karena mengganti nomor, ada beberapa langkah yang bisa Anda coba untuk login kembali.
1. Masuk atau Login Melalui Facebook
Masuk ke aplikasi Gojek juga bisa dilakukan melalui Facebook. Tentu saja, Facebook Anda harus sudah terhubung dengan akun Gojek Anda sebelumnya.
Jika sudah maka otomatis data Facebook akan sinkron dengan akun Gojek. Untuk masuk dengan Facebook, langkah-langkah berikut dapat Anda ikuti:
- Buka aplikasi Gojek di ponsel Anda
- Saat menu registrasi muncul, klik Skip Only
- Ketuk ikon Facebook di sana untuk masuk
Jika Anda mengikuti langkah-langkah di atas, masalah tidak bisa login ke Gojek karena berganti nomor langsung teratasi.
2. Masuk Melalui Email
Jika masih belum bisa login ke Gojek, coba login via email. Langkahnya cukup mudah, silahkan ikuti saja cara berikut ini:
- Buka aplikasi Gojek di ponsel Anda
- Saat menu registrasi muncul, klik Skip Only
- Ketuk tombol Sudah punya akun untuk membuka menu Masuk
- Masukkan alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar aplikasi
- Masukkan kata kunci
- Klik Masuk
Mudah bukan? Itulah Cara Ganti HP Gojek Driver yang Hilang, Rusak atau Dicuri.
Tidak Bisa Login Gojek driver di HP lain
Salah satu kasus yang mungkin dialami Gojek driver adalah tidak bisa login Gojek driver di ponsel lain. Apabila Anda mengalami hal yang serupa, usahakan jangan panik dulu. Login yang gagal dapat diselesaikan dengan cara berikut:
- Langkah pertama adalah mengunduh dan menginstal aplikasi yang bernama Settings dari Play Store.
- Setelah selesai, buka aplikasinya dan cari menu Google Services. Di menu tersebut, cari menu bernama sign and Security.
- Lalu buka menu Kata Sandi Tersimpan. Masuk ke Gmail dengan akun Gojek driver yang ada di ponsel lama Anda.
- Kemudian periksa pengaturan Smart Lock untuk Kata Sandi di aplikasi ini. Jika menyala, matikan, dan jika mati, hidupkan. Itu akan memperbarui akun Gojek driver Anda. Setelah langkah-langkah tersebut sudah kamu selesaikan, coba login ke aplikasi Gojek seperti biasa. Selesai bukan, masalahnya?
Selain cara di atas, ada juga cara lain untuk menangani kasus ini. Berikut beberapa langkahnya:
- Pertama, buka menu Pengaturan di ponsel Anda, lalu pilih Akun dan klik Google
- Setelah itu, pilih opsi Access Process and Security dan pilih akun Gmail yang digunakan untuk mendaftar Gojek driver
- Kemudian klik tombol Kata Sandi Tersimpan
- Matikan kunci pintar untuk kata sandi dan masuk secara otomatis
- Ubah password email yang digunakan untuk mendaftarkan Gojek driver Anda agar tidak dapat diakses oleh pengguna lain melalui berbagai gadget
Cara mengatasi masalah tidak bisa login gojek sudah kita bahas tuntas. Namun, jika cara-cara tersebut gagal menyelesaikan masalah Anda, datang langsung ke alamat kantor Gojek.
Baca Juga : Cara hapus akun Gojek
Anda dapat berkonsultasi kesulitan login ini di sana. Ayo gunakan terus aplikasi anak negeri ini!