Penarikan Saldo Gojek Driver Bermasalah sudah menjadi problem sejak tahun 2015. Ternyata sampai sekarang pun banyak driver Gojek yang mengeluhkan masalah ini.
Seperti bola salju yang terus membesar, masalah penarikan saldo gojek ini tidak membawa perbaikan apa pun pada sistem.
Jadi cara untuk mencairkan saldo Gojek bermasalah cukup ribet dan rumit.
Bahkan CNN melaporkan (17/2/2017) tahun lalu puluhan driver memeriksa CFO PT Gojek dengan tuduhan penyelewengan dana.
Mereka melakukan ini karena selain terbukti merepotkan, bahkan saldo pada akun yang ditangguhkan pun otomatis hilang tanpa bisa diambil kembali. Padahal ia memiliki saldo hingga 4 juta.
Daftar Isi
Cara withdraw Gojek
Pada prinsipnya, menarik uang dari Gojek tidak serumit itu. Yang pasti, istilah withdraw berlaku untuk uang hasil kerja berupa kredit dengan GoPay.
Sebagian besar penumpang justru memilih opsi pembayaran dengan saldo GoPay. Setelah terkumpul sejumlah tertentu, driver Gojek akan mencairkan uang tersebut.
Sebagai informasi, tata cara penarikan saldo Gojek ada di bawah ini.
1. Sisa Saldo
Jika Anda tidak memiliki pembayaran cicilan atau angsuran atribut, driver harus menyisakan Rp 50.000 di akun Gojek. Sedangkan jika Anda memiliki pembayaran ponsel, Anda harus memiliki saldo tersisa Rp. 150.000.
Driver juga diharuskan meninggalkan Rp 250.000 jika memiliki cicilan sepeda motor. Meskipun tidak ada batasan berapa kali Anda dapat menarik uang, driver Gojek dibatasi maksimal Rp 3 juta sekaligus.
2. Langkah Penarikan
Untuk menarik saldo Gojek Anda, buka aplikasi driver lalu tekan menu utama di pojok kiri atas. Kemudian pilih Tarik dan Anda akan diminta untuk memasukkan jumlah yang akan ditarik.
Kemudian tekan OK dan selesai. Cara ini hanya berlaku untuk yang memakai Bank CIMB Niaga dan BCA. Uang akan masuk ke rekening Anda paling lambat 2 x 24 jam. Khusus untuk BCA, driver dapat menarik uang kapan saja.
3. Cara menarik uang dengan rekening ponsel CIMB Niaga
Bagi pengguna Rekening Ponsel CIMB Niaga, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. Langkah penarikan deposit sama dengan cara di atas.
Anda hanya dapat melakukan perekaman pada jam kerja yaitu mulai pukul 09:00 hingga 20:00 WIB, dari hari Senin hingga Jumat.
Bedanya, driver bisa mengecek apakah saldo sudah masuk ke akunnya dengan mengetik SMS: BALANCE lalu kirim ke 1418 dengan biaya Rp 550 per SMS.
Masalah yang sering muncul saat mencairkan Saldo Gojek
Masih banyak keluhan yang muncul saat mencairkan saldo Gojek. Beberapa di antaranya telah disampaikan di berbagai media baik di media sosial maupun di kolom komentar website. Antara lain:
1. Proses yang Rumit
Salah satu komentar mengungkapkan bahwa mereka harus berurusan dengan prosedur yang rumit saat meminta penarikan. Dari foto diri dan identitas berulang kali hingga lamaran yang juga berulang kali ditolak.
2. Saldo Banyak, Akun Suspend
Kejadian seperti ini sangat menyakitkan. Soalnya saya tiap hari kerja jadi tukang ojek, giliran saya mau ambil uang, malah akun saya disuspend.
Soalnya, mungkin memang ada pelanggaran dari pihak pengemudi, tapi saldo yang sudah diselesaikan seharusnya dibayarkan kepada yang berhak.
Baca Juga : Berapa Lama Suspend Gojek?
3. Proses Lama
Meski tidak ada masalah saat mencairkan saldo, ternyata masih ada kendala saat menunggu saldo di rekening bank driver Gojek.
Biasanya sampai 2 jam atau bahkan berhari-hari. Kalaupun kebutuhan sebagai tukang ojek tentu tidak bisa lagi ditunda. Sungguh mengecewakan.
Cara mengatasi masalah Penarikan Saldo Gojek
Hingga saat ini, satu-satunya cara untuk menghapus saldo Gojek yang bermasalah adalah dengan menghubungi sendiri layanan kontak Gojek, seperti yang dikatakan salah satu driver.
Kontak person yang bisa Anda gunakan adalah nomor 021 – 50233200, atau kirim email ke [email protected].
Baca Juga : Daftar Go Car Tanpa SKCK
Cara lain untuk mencoba mengatasi penarikan saldo Gojek yang bermasalah adalah dengan secara terbuka menghubungi pengelola akun media sosial Gojek di Twitter @GojekIndonesia.
Dan sepertinya ini baru cara mengatasi penarikan saldo Gojek yang bermasalah. Sangat disayangkan jika pelayanan dari perusahaan yang sudah Go International ini tidak segera diperbaiki, terutama dalam hal pembayaran dana driver.
Tips Kerja Learning ala JobSter.id
